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広島市のお葬式事前相談は必要?不要?広島の家族葬、広島の葬儀、安芸葬祭・エキキタホール

安芸葬祭のコロナウイルス感染予防の取組みが取材されました
皆さんこんにちは。
広島の家族葬
広島の葬儀
広島のお葬式
安芸葬祭・エキキタホール
代表の河内です。


今日は事前相談についての話です。

最後までお付き合いを
宜しくお願い申し上げます。

ここ数年
葬儀社の会館に
事前相談を承ります
という看板が多く見えます。

終活ブームから来るのか
それとも
ただ単に時代の流れなのか…

事前相談は確かに増えています。

しかし
事前相談
最近始まったものでなく
実は30年以上も前からあったのです。

当時は
生前予約…と私は言っていました。

昔は自宅に出向いて相談を受けるというか
もしもの時、慌ただしいから
平常心の時にお葬式の内容を決める
その様な要望が多かったのです。
(あくまでも弊社の場合です)

しかし最近は
弊社などに来社され
直接会館の規模や予算を確認し
何社かの見積もりをもらう
という方が多いようです。


自宅でお葬式をしていた時代から
会館で行う時代の変化と思いますが
事前相談も少しばかり変わってきた、と
思います。


さて、事前相談で多い話は

1、もしもの時の手順

2、お葬式全般の費用

この2つが大きく占めます。

なかには
A,お寺さんを紹介してほしい

B,親族を呼ぶべきか

など、当家により相談には温度差があります。

なかでも最近、必ず聞かれますのが
コロナウイルス対策です。
終息したように感じるだけで
まだ、多くの方が不安に思われている現実はあります。

来社される方の大半は、弊社が現在取り組んでいる
コロナウイルス対策の概要をご存知ありません。

しかし、YouTubeを活用したライブ中継には
その瞬間、理解できなくても
後日になると「必要かも知れない」と言われます。

やはり録画機能もあり
もしその時に視聴できなくても
後日、見ることが出来るのが大きいのかも知れません。


また最近、事前相談を受けている私にも
大きな変化があります。

YouTubeを活用したライブ中継の話を含め
改めてお葬式への認識が
誰のためにお葬式を行うのか…
ここのところを重視される方が
実は凄く多い、ということが
話の流れで確信しました。

実は最近
お葬式の現場に出ていまして
その「誰のために」を重視されている
お客様に出会い、非常に敏感になりました。

弊社では
YouTubeで「安芸葬祭チャンネル」を設けています。

お客様には
もし時間があれば、一度ご覧になってください、と
お伝えします。

それは言い忘れが当然ある、ということもありますが
チャンネルで人間関係が出来たら良いな~
というのもあるからです。

事前相談が、これから先どの様に進んでいくのか
これもお葬式に不安を持たれた方が
行動して頂くから、私たちも大きなことに
気付きます。

お葬式で
間違いなく言えることは
昔と比較し
料金が不透明…ということが無くなった
そう思います。

葬儀社を料金で選択されるのか…

それとも
誰のためにお葬式を行うのか、という
お話しをお聞きし、納得される最高な形を
選択されるのか…

すべてはお客様の判断と思います。

弊社は、価格でなく
お葬式の内容を大切に
誰のために行うのか
そこをお客様にお聞きする
事前相談やお葬式を
大切にしていく所存です。

どうか
宜しくお願い申し上げます。

最後までお読みいただき
ありがとうございました。

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2020年06月15日 12:16